Installation sur site
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Partner Premier, One Year, Polycom ISDN Gateway
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PACK 1 Message studio attente - Bricorama
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* https://www.poly.com/us/en/support/service-policies/advance-parts-replacement
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Unité configuration dans le cadre d’un projet Détails définis dans le SoW
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Unité de gestion technique de Projet. N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE. Détails définis dans le SoW
Formation Advanced teleCARE IP - 3 jours
Formation OFELIA - 3 jours en nos locaux à Suresnes (92) : Tronc
Commun : Introduction - Installation de l'application - Utilisateurs -
Zones - Evènements - Worklows et Déclencheurs - Connecteurs -
Fonctionnalités Spécifiques : Nurse Call - Alarmes DATI - Alarmes
Techniques - Mission - Campagne - Passerelle
Re-Certification Advanced IP-DECT - 2 jours
Re-Certification Advanced TeleCARE IP - 2 jours
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Présence sur site d'un expert Ascom, pour réaliser une assistance à la configuration, sous la responsabilité du partenaire. Descriptif configuration à fournir avant la prestation. Seule la sauvegarde (backup) de la config réalisée sera fournie en fin d’intervention (aucune documentation).
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Assistance en télémaintenance par un expert Ascom, limitée à 4h, pour exécuter une configuration complexe, sous la responsabilité du partenaire.
Descriptif configuration à fournir avant la prestation.
Accès télémaintenance sous la responsabilité du partenaire. Seule la sauvegarde (backup) de la configuration réalisée sera fournie en fin d'intervention (aucune documentation).
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Service de base pour la gestion de projet simple
Assistance au partenaire pour sa gestion du projet, incluant un document de collecte Ascom, schémas de principe et de raccordements simplifiés, la documentation standard, les fiches produits.
N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE.
PRESTATION OBLIGATOIRE NE POUVANT ETRE VENDUE SEULE
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Configuration d’une infrastructure de mobilité Ascom 20 Bornes/30 Mobiles